El costo del soporte puede variar. Algunas compañías ofrecen soporte gratuito limitado cuando se compra su hardware o software; otros cobran por el servicio de soporte telefónico. Algunos son gratuitos mediante foros, salas de charla, correo electrónico y algunos ofrecen contratos de soporte Los precios base a nivel mundial son: software o Hardware de 40 a 60 dlls por hora de trabajo. Redes Software o Hardware de 50 a 100 dlls por hora.
ACTIVIDADES
- Asistencia y reparación del hardware.
- Diseño e implantación de nuevas redes y sistemas informáticos.
- instalación y conflagración de equipos periféricos.
- desinfección y limpieza de virus, troyanos y otros tipos de malware.
- reinstalación o resolución de incidencias relacionados con el sistema operativo.
- instalación y configuración de correos electrónicos, aplicaciones ofimáticas, antivirus y otros tipos de software.
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